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Informazione precisa per aiutare i migranti

Beza Tesfaye, direttore della ricerca e dell'apprendimento presso Mercy Corps (un'organizzazione globale non governativa di aiuti umanitari che opera in contesti di transizione che hanno subito o sono stati sottoposti a varie forme di instabilità economica, ambientale, sociale e politica.): all'inizio dell'anno scorso, i venezuelani che erano fuggiti dalle loro case per la Colombia hanno detto ai miei colleghi che avevano incontrato una realtà inaspettata dopo essere arrivati. Facendo affidamento sulle informazioni di familiari o amici per decidere di trasferirsi, sono arrivati a scoprire che la disinformazione o persino une semplice voce li aveva fatti atterrare in situazioni non ottimali. "Quando sono arrivato a Bogotá, mi sono schiantato [con la realtà], perché tutto, era solo una bugia", ha spiegato un migrante, che ha detto che gli amici gli avevano detto che avrebbe facilmente trovato lavoro.

Senza le giuste informazioni, fornite al momento giusto e nel modo giusto, i migranti e i rifugiati possono prendere decisioni che nella migliore delle ipotesi mettono a repentaglio le loro possibilità di partire nel migliore dei modi e, nel peggiore dei casi, mettono in pericolo loro e le loro famiglie. Fornire informazioni attraverso

strumenti flessibili e basati su prove - come siti Web controllati dai fatti o account di social media monitorati - deve essere fondamentale se noi nel settore umanitario aiuteremo i migranti e i rifugiati a prendere le migliori decisioni che possono nel punto più difficile del loro vite.
Cominciamo con un fatto ben noto: siamo tutti inclini a scelte miopi, incoerenti e irrazionali. Lo stress e la privazione possono esacerbare questo perché ci manca la larghezza di banda mentale per valutare attentamente le opzioni quando siamo sopraffatti. La mancanza di informazioni o la disinformazione aggrava ulteriormente il problema. Nel loro insieme, le situazioni in cui rifugiati e migranti si trovano quando decidono di fuggire da casa o quando decidono cosa fare dopo essere arrivati in un nuovo paese, spesso portano a uno scarso processo decisionale.
Oltre 4.000 migranti, rifugiati e richiedenti asilo hanno perso la vita l'anno scorso mentre si recavano verso nuove destinazioni, un declino rispetto al 2016 quando quel numero ha raggiunto il picco a circa 8.000, il più alto degli ultimi anni. Mentre gli umanitari concordano sul fatto che abbiamo bisogno di modi migliori per salvare e migliorare la vita delle persone in movimento, non abbiamo visto molta innovazione nei programmi di risposta. I nuovi approcci al modo in cui soddisfiamo le esigenze di 70,8 milioni di sfollati senza precedenti devono iniziare con il modo in cui stiamo fornendo informazioni
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